Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Massage- und Coaching-Dienstleistungen

Standort: Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter Xandra Body-Mind-Soul, Person Alexandra Haussmann (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Massage- und/oder Coaching-Leistungen in Deutschland.
 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich anerkannt.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

• Massagen (z. B. Wellness-, Entspannungs- oder Gesundheitsmassagen, jedoch keine Heilmassagen im medizinischen Sinne)
• Coachings (z. B. Persönlichkeitsentwicklung, Lebensberatung, Stressbewältigung, Meditation)

Die Dienstleistungen dienen der Entspannung, Prävention und persönlichen Weiterentwicklung und ersetzten keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

3. Terminvereinbarung

Termine werden individuell vereinbart – telefonisch, per WhatsApp, Online-Buchungssystem oder persönlich.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

4. Stornierung und Terminabsage

Massagen:

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

Coaching-Sitzungen:

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Bei Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Haftungsausschluss

• Die Leistungen des Anbieters erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden.
• Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige Informationen über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder psychische Erkrankungen entstehen.
• Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben werden.
• Bei Beschwerden gesundheitlicher oder psychischer Art wird empfohlen, einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten zu konsultieren.

6. Zahlungsbedingungen

• Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.
• Die Zahlung erfolgt in der Regel vor Ort in bar, per EC-/Kreditkarte, Überweisung oder nach Vereinbarung per Rechnung.
• Bei Coaching-Paketen oder Online-Coachings kann eine Vorauszahlung erforderlich sein.

7. Vertraulichkeit

Alle persönlichen Angaben sowie Inhalte der Sitzungen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Offenbarungspflicht.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
 Detaillierte Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Anbieters.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz des Anbieters.

11. Anbieterkennzeichnung 

Name/Firmenname: Alexandra Haussmann , Xandra Body-Mind- Soul
Anschrift der Praxis: Augartstraße 10 - 87758 Kronburg
Telefon: +49 (0) 15 16 10 535 91
E-Mail: [email protected]
USt.-Befreiung: Kleinunternehmer nach § 19 UStG